Prozessbegleiter im Office, 06. Sep - 08. Sep 2010, Regensdorf

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Ziele

  • Verluste Verschwendungen
  • Liefertreue
  • Durchlaufzeit
  • Bestände
  • Produktivität
  • Verfügbarkeit
  • Fehler
  • Kultur
  • Motivation

Beschreibung

  • Anforderungen und Aufgaben an den Prozessbegleiter im Office
  • Zielauflösungsprozess: „Vom Ziel zur Maßnahme“
  • Organisation, Road Map, History Map
  • Aufbau von Trainingsplänen, Trainerleitfäden sowie Trainingsunterlagen
  • Visuelles Management (Aufbau von Teamtafeln)
  • Motivation von Teammitgliedern
  • Teamarbeit, Moderieren von KAIZEN Teams
  • Steuerung von Problemlösungsprozessen
  • Praxisnahe Präsentationsübungen

Zielgruppe

Personen, die den Veränderungsprozess begleiten und andere informieren und trainieren.
Mitarbeiter aus Administration und Servicebereichen, z.B. Vertrieb, Entwicklung, Personalwesen, Einkauf, Produktionsplanung, EDV, Finanzbereich, Kontinuierliche Verbesserung.

Preis: 2.590,00 CHF
zzgl. gesetzl. MwSt, inkl. Mittagessen und Dokumentation
Hinweis: Vorraussetzung für dieses Seminar sind die Kenntnisse der Inhalte des College Siminars „Total Service Management“

Startzeit: 10.00 Uhr
Endzeit: 17.00 Uhr

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